Nutzungsbedingungen Europace Plattform
Stand: 15. März 2021
Herzlich willkommen auf Deutschlands größter Transaktionsplattform für Baufinanzierungen, Bausparen und Ratenkredite. Wir verbinden Wünsche der Menschen mit den vielfältigen Angeboten am Markt. Unser Ziel ist es, dich auf dem Weg zum Abschluss des Produkts effizient zu begleiten. Um dies so transparent wie möglich zu gestalten, gelten für die Nutzung unserer Europace-Plattform die nachfolgenden Nutzungsbedingungen:
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Gegenstand und Geltungsbereich dieser Nutzungsbedingungen
- Diese Nutzungsbedingungen regeln deine und unsere (im Folgenden „Europace“) Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Europace Plattform (im Folgenden „Plattform“).
- Die von Europace eingeräumte Nutzungsmöglichkeit der Plattform richtet sich ausschließlich an Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuchs und an juristische Personen, die gemäß den Bestimmungen der Ziffer 2 zum Zugang berechtigt sind (im Folgenden „Nutzer:innen“). Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausdrücklich ausgeschlossen.
- Die Plattform wird für die Nutzer:innen ausschließlich zum Zweck des Abschlusses bzw. der Vermittlung von Immobilien- und Ratenkrediten und verwandter Produkte über www.Europace2.de oder anderen URLs, die Europace bereitstellt, zur Verfügung gestellt.
- Diese Nutzungsbedingungen enthalten abschließend die zwischen Europace und den jeweiligen Nutzer:innen geltenden Bedingungen für die Bereitstellung und Nutzung der Plattform. Von diesen Nutzungsbedingungen abweichende Regelungen gelten nur dann, wenn sie von Europace schriftlich bestätigt werden. Mit der Nutzung der Plattform erkennst du diese Nutzungsbedingungen als maßgeblich für diese Nutzung an.
- Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden dir (bzw. deiner Organisation) von Europace mitgeteilt, beispielsweise per (für deinen Zugang hinterlegter) E‑Mail oder innerhalb der Anwendung. Widersprichst du (bzw. deine Organisation) solchen Änderungen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als vereinbart. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird im Falle der Änderung der Nutzungsbedingungen gesondert hingewiesen.
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Zugang und Nutzung
- Zwingende Voraussetzung für den Zugang zur Plattform ist es, dass Europace vertraglich verbunden ist mit der Organisation, die dir den Zugang zu der Plattform einrichtet, zum Beispiel deinem Arbeitgeber, deiner Vertriebsorganisation, Obervertriebe, Pooler etc… (im Folgenden„Organisation“) und dass Europace diese berechtigt hat, Zugänge zur Plattform an Mitarbeiter:innen oder Partner:innen zur Verfügung zu stellen. Der Vertrag zwischen der Organisation und Europace ist rechtlich unabhängig von diesen Nutzungsbedingungen.
- Du hast keinen direkten Anspruch gegenüber Europace zur Bereitstellung eines Zugangs zur Plattform. Die Gewährung eines Zugangs erfolgt ausschließlich über deine Organisation. Europace hat keinen Einfluss darauf, ob deine Organisation dir einen Zugang bereitstellt oder nicht. Europace behält sich jedoch vor, den Prozess der Zugangsgewährung durch Organisationen regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen, zu erweitern oder einzuschränken.
- Voraussetzung für eine Nutzung der Plattform ist, dass du die Datenschutzerklärung der Plattform und diese Nutzungsbedingungen akzeptierst. Mit erstmaliger Aktivierung oder Nutzung deines Accounts auf der Plattform kommt ein Dienstvertrag auf unbestimmte Zeit zwischen Europace und dir bzw. deiner Organisation nach diesen Nutzungsbedingungen zustande.
- Es gilt die jeweils aktuelle Fassung dieser Nutzungsbedingungen, die du nach der Anmeldung innerhalb der Anwendung abrufen kannst.
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Unsere Leistungen
- Die Plattform ist ein Marktplatz zum Abschluss bzw. zur Vermittlung von Immobilien- und Ratenkrediten sowie verwandter Produkte. Die Plattform verfügt hierzu u.a. über die folgenden Grundfunktionen:
- Erfassung von Personendaten sowie ggf. von Daten zu einem Finanzierungsobjekt,
- Vergleich von Finanzierungsalternativen,
- Hochladen der für die Finanzierung notwendigen Unterlagen,
- Beantragung der gewünschten Finanzierung bei einem oder mehreren Produktanbietern.
- Die Leistungen von Europace bestehen u.a. in:
- Bereithaltung der Nutzungsmöglichkeit der Plattform nach Zugangserteilung gemäß Ziffer 2 dieser Nutzungsbedingungen;
- Gezielte Abwicklung/Vermittlung bestimmter Finanzprodukte;
- Prüfung der Vollständigkeit jeder Kreditanfrage;
- Ggf. Ermittlung des indikativen Objektwerts und Beleihungsauslaufs;
- Vorprüfung der Haushaltsrechnung für alle Kreditnehmer:innen;
- Ermittlung der individuellen Kreditkonditionen (z.B. Zinssatz, Rate, Restschuld) für jede Kreditanfrage;
- Erarbeitung von Vorschlägen für passende Finanzierungslösungen (ggf. abweichend vom ursprünglichen Wunsch der Person) zur Unterstützung der Beratung für jede Kreditanfrage;
- Antragsindividueller Ermittlung erforderlicher Unterlagen, die beim Produktanbieter eingereicht werden müssen;
- Im Falle einer erfolgreichen Beratung und positiver Willenserklärung durch die potenziellen Kreditnehmer:innen Weiterleitung der Kreditanfrage an einen oder mehrere Produktanbieter;
- Begleitung des weiteren Kreditauszahlungsprozesses (z.B. Monitoring der fehlenden Unterlagen für die Auszahlung).
Der konkrete Funktionsumfang kann hierbei abhängig sein von den Rechten und Einstellungen, die deine Organisation für dich vorgenommen hat und auf die wir keinen Einfluss haben.
- Wir streben eine größtmögliche Verfügbarkeit der Plattform rund um die Uhr an. Wir behalten uns in Ausnahmefällen vor, notwendige Wartungsarbeiten – nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten – vorzunehmen und bemühen uns, die Auswirkungen auf die Erreichbarkeit der Plattform so gering wie möglich zu halten. Die Erreichbarkeit der Plattform kann darüber hinaus auch durch Vorkommnisse außerhalb unseres Einflussbereichs eingeschränkt sein, zum Beispiel durch Störungen der Internet-Leitungen. Über den jeweiligen Status der Plattform bzw. über ggf. bestehende Einschränkungen kannst du dich jederzeit über https://Status.Europace2.de informieren.
- Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Plattform im Falle notwendiger technischer Reparatur- und Wartungsarbeiten ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu beschränken oder vorübergehend zu unterbinden.
- Die Plattform wird als SaaS (Software as a Service) über das Internet zur Verfügung gestellt. Europace schuldet nicht die Gewährleistung der Datenverbindung zwischen dem Übergangspunkt zum Internet und den IT-Systemen der Nutzer:innen. Es obliegt den Nutzer:innen, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Plattform über das Internet herzustellen.
- Wir behalten uns auch das Recht vor, die Nutzung der Plattform auf aktuelle Browser und aktuelle Transportverschlüsselung unserer Wahl zu beschränken. Wir orientieren uns an Industriestandards und Empfehlungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik. Bitte stelle deshalb (ggf. gemeinsam mit deiner Organisation) sicher, dass du die Europace Systemvoraussetzungen einhältst.
- Für die Nutzung der programmierbaren Schnittstellen (API) der Plattform gelten zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen die Nutzungsbedingungen Europace APIs.
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Deine Pflichten
- Die Sicherheit deiner Daten und die deiner Kundschaft ist in unser aller Interesse von außerordentlicher Bedeutung. Daher musst auch du (bzw. deine Organisation) einen Beitrag leisten, indem dein Computer:
- vor dem einfachen Auslesen von Zugangs- und Sitzungsdaten mit geeigneten IT-Sicherheitsmaßnahmen geschützt wird, z.B. mittels Festplattenverschlüsselung,
- mit einem aktuellem Betriebssystem und Browser ausgestattet wird,
- mit einer Zugangssicherung durch Anmeldung mit PIN, Password oder Token ausgestattet wird und
- mit einem Malwareschutz (Virenscanner) ausgestattet wird.
- Sofern du administrative Rechte für deine Organisation im Partnermanagement hast und somit Accounts für weitere User einrichtest, bist du verpflichtet:
- die E‑Mail-Adressen oder sonstige Zugangsdaten der neu anzulegenden User sorgfältig zu erfassen und sicherzustellen, dass die jeweiligen Einladungslinks oder Zugriffsinformationen den richtigen Adressaten erreichen,
- die von dir im Partnermanagement vergebenen User und Rechte nach dem Need-to-know Prinzip zu vergeben,
- uns jeden vermuteten Missbrauch von Zugangsdaten zu melden,
- nicht mehr benötigte Zugänge zu sperren und
- uns nach Aufforderung die Liste der benötigten Zugänge zu übermitteln.
- Du haftest als Nutzer:in für jedwede Nutzung und/oder sonstige Aktivität, die unter deinen Zugangsdaten ausgeführt wird, nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Du stehst dafür ein, dass die von dir auf der Plattform gemachten Angaben wahr und vollständig sind. Du verpflichtest dich, die von dir gemachten Angaben auf der Plattform bei sich ergebenden Änderungen unverzüglich zu korrigieren.
- Du bist verpflichtet, bei der Nutzung unserer Plattform die geltenden Gesetze einzuhalten.
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Verbotene Handlungen
Dir sind jegliche Handlungen bei der Nutzung der Plattform untersagt, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen. Darüber hinaus sind folgende Handlungen untersagt:
- die Plattform ausschließlich zur Berechnung oder Vergleich von Finanzierungslösungen zu nutzen, ohne Absicht, den jeweiligen Vorgang auch über Europace abzuschließen;
- deinen Zugang zu Europace anderen Personen oder Systemen zur Verfügung zu stellen bzw. deinen Account bzw. Zugangsdaten mit einer anderen Person oder System zu teilen;
- systematisch Daten oder andere Inhalte von unseren Services abzufragen, um zum Beispiel direkt oder indirekt eine Sammlung, Zusammenstellung, Datenbank oder ein Verzeichnis ohne schriftliche Genehmigung von uns zu erstellen;
- Viren, Trojanische Pferde oder anderes Material hochzuladen oder zu übertragen (oder zu versuchen, diese hochzuladen oder zu übertragen), um die ununterbrochene Nutzung der Plattform zu stören oder die Nutzung, Funktionen, den Betrieb oder die Wartung der Services zu modifizieren, zu beeinträchtigen, zu unterbrechen oder zu verändern;
- die Software zu entziffern, dekompilieren, disassemblieren oder nachzukonstruieren (Reverse Engineering).
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Sperrung von Zugängen
Wir können deinen Zugang zur Plattform jederzeit vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn ein hinreichender Verdacht besteht, dass du gegen diese Nutzungsbedingungen und/oder geltendes Recht verstößt oder verstoßen hast oder wenn unsere Überprüfung ergibt, dass dein Zugang nicht mehr benötigt wird (zum Beispiel nach einer längeren Inaktivität, die auch nach Ankündigung der Zugangssperrung nach angemessener Frist nicht beseitigt wird). Du kannst diese Maßnahme abwenden, wenn du den bestehenden Verdacht durch Vorlage geeigneter Nachweise (z.B. eine Bestätigung der Organisation, die dir den Zugang ermöglicht hat) auf eigene Kosten ausräumst.
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Haftung
- Wir haften bei der Bereitstellung der Plattform für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt, für leichte Fahrlässigkeit jedoch nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Als vertragswesentliche Pflichten gelten solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst. Die Haftung bei Verletzung einer solchen vertragswesentlichen Pflicht ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir rechnen mussten.
- Für von uns nicht verschuldete Störungen innerhalb des Leitungsnetzes (zum Beispiel Internet-Zugangspunkte) übernehmen wir keine Haftung.
- Für den Verlust von Daten haften wir nach Maßgabe der vorstehenden Absätze nur dann, wenn ein solcher Verlust durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen seitens der Nutzer:innen nicht vermeidbar gewesen wäre.
- Die Haftung erstreckt sich nicht auf Beeinträchtigungen des vertragsgemäßen Gebrauchs der von Europace auf der Plattform erbrachten Leistungen, die durch eine unsachgemäße oder fehlerhafte Inanspruchnahme durch die Nutzer:innen verursacht worden sind.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten sinngemäß auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von Europace.
- Soweit über die Plattform eine Möglichkeit der Weiterleitung auf Datenbanken, Websites, Dienste von Dritten etc. zum Beispiel durch die Einstellung von Links oder Hyperlinks gegeben ist, haftet Europace weder für die Zugänglichkeit, den Bestand oder die Sicherheit dieser Datenbanken, Websites oder Dienste, noch für den Inhalt derselben. Insbesondere haftet Europace nicht für deren Rechtmäßigkeit, inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität etc.
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Datenschutz
- Mit der Nutzung der Plattform akzeptierst du die Datenschutzerklärung für Plattformnutzer:innen. Diese erläutern, wie wir deine personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung der Plattform anfallen, verarbeiten.
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Verbraucher:innen in eigener Verantwortlichkeit. Du bist deshalb dafür verantwortlich, die Datenschutzerklärung für die Verbraucher:innen an diese weiterzugeben. Diese erläutern, wie wir und ggf. weitere involvierte Dienstleister:innen, z.B. die Schufa, die personenbezogenen Daten der Verbraucher:innen verarbeiten. Du findest die genannten Datenschutzhinweise oben in der Anwendung unter „Links“ → „Datenschutzhinweise“. Sie sind ebenfalls als Verlinkung in den von der Plattform generierten Finanzierungsvorschlägen verfügbar.
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Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Als ausschließlicher – auch internationaler – Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis wird Berlin vereinbart. Europace hat das Recht, am Sitz der betreffenden Nutzer:innen oder vor anderen Gerichten zu klagen, die nach nationalem oder ausländischem Recht zuständig sind. Vorrangige gesetzliche Vorschriften, insbesondere zu ausschließlichen Zuständigkeiten, bleiben unberührt.
- Soweit bereits Verträge zwischen dir oder deiner Organisation und Europace mit Bezug zur Nutzung der Plattform bestehen und Regelungen aus solchen Verträgen und diesen Nutzungsbedingungen im Widerspruch zueinander stehen, gehen die abweichenden Regelungen aus den Verträgen den Regelungen aus diesen Nutzungsbedingungen grundsätzlich vor. Etwas anderes gilt nur für den Fall, dass in den bestehenden Verträgen der Vorrang dieser Nutzungsbedingungen ausdrücklich vereinbart wurde.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden und/oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.