Hybride Beratung
für mehr Trans­parenz.

Das Feedback zum Europace Assis­tenten ist fantas­tisch – klar, denn der einfache, übersicht­liche und daten­schutz­kon­forme Dokumen­ten­u­pload ist einzig­artig effektiv, genau wie die Eingabe persön­licher Infor­ma­tionen oder die Erfassung von Objekt­daten. Unmit­telbar nach der Einrei­chung überträgt der Assistent die Dokumente ins Frontend von Berater­enden, entspre­chende Check­listen zeigen dem oder der Kund:in an, welche Unter­lagen das Kredit­in­stitut benötigt. Welche Techno­logie dahinter steckt? Zeigt dir unsere Schnitt­stelle.

Der Europace Assistent bindet den Kunden aktiv in die Antrags­stellung ein: Vorbei die Zeiten, in denen Missver­ständ­nisse zu fehler­haften Daten­sätzen führen oder das Erfassen langer Zahlen­reihen jede Menge Zeit verschlingt. Ob ein Lead wirklich Interesse an einer Finan­zierung hat oder nur eine Budget­be­ratung möchte, finden Beratende ebenfalls im Assis­tenten heraus – dank der übersicht­lichen Darstellung sämtlicher Infor­ma­tionen im Vorgang auf BaufiSmart oder Kredit­Smart.

Gute Beratung ist immer auch Bezie­hungs­aufbau. Der Assistent schenkt Beratenden diese Zeit, damit sie etwas über die Lebens­um­stände und Wünsche der Kund:innen erfahren können. Das Ergebnis? Maximale Zeiter­sparnis und mehr Beratungs­qua­lität, digital wie im echten Leben – und eine durch­schnittlich um 10% höhere Konver­tie­rungsrate. Und selbst, wenn es im ersten Anlauf nicht klappt mit der Finan­zierung: Mit dem Assis­tenten bleiben die Kunden beim Vermit­telnden – so dienen digitale Touch­points auch als aktive Kunden­bin­dungs­tools.